MeetAssistantAI ← На главную

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису MeetAssistantAI

meetassistantai.ru · Редакция от 26 августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Табунова Михаил Валерьевич (ИНН 773379585100) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение действий, указанных в разделе 3, означает заключение договора на изложенных ниже условиях.

1. Термины

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) через сеть Интернет в объёме, определённом выбранным Тарифным планом, а Пользователь обязуется оплачивать этот доступ на условиях Оферты (для платных Тарифных планов).

2.2. Экземпляр программы для ЭВМ Пользователю не передаётся. Доступ предоставляется удалённо, без установки программного обеспечения на устройство Пользователя.

2.3. Функциональные возможности Сервиса:

2.4. Конкретный состав функций, доступных Пользователю, определяется его Тарифным планом (раздел 5).

2.5. Характер результата. Результат обработки формируется автоматически с применением технологий машинного обучения и носит вспомогательный характер. Исполнитель не гарантирует полноту и безошибочность транскрибации, саммери, перечня задач и черновиков писем: точность зависит от качества записи, уровня шума, наложения реплик, акцентов, специальной терминологии и иных факторов. Заявленные на сайте показатели скорости обработки («час записи — примерно за минуту») являются ориентировочными и не являются гарантированным сроком. Результат обработки не является юридически значимым документом, протоколом или стенограммой в значении процессуального законодательства и подлежит проверке Пользователем перед использованием.

2.6. Согласие участников записи. Пользователь обязан до начала записи встречи самостоятельно получить согласие всех её участников на запись и на обработку их персональных данных. В отношении персональных данных участников встреч Пользователь является оператором, а Исполнитель — лицом, осуществляющим обработку по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Условия поручения изложены в Приложении № 1 к Оферте.

3. Акцепт и регистрация

3.1. Акцептом Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты и приложений к ней. Договор считается заключённым с момента акцепта.

3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:

3.4. Использование Сервиса без создания Аккаунта возможно в пределах Тарифного плана «Пробный». В этом случае Результат обработки доступен по ссылке ограниченное время (п. 5.2) и не восстанавливается после её истечения; функции хранения истории и поиска не предоставляются.

3.5. При регистрации через OAuth-провайдера Исполнитель получает от него только адрес электронной почты, имя и URL фотографии профиля.

3.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность учётных данных. Все действия, совершённые с использованием Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем. О факте несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно сообщить на support@meetassistantai.ru.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется

4.2. Пользователь вправе

4.3. Исполнитель обязуется

4.4. Исполнитель вправе

5. Тарифные планы

5.1. Стоимость услуг указана в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применением упрощённой системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 НК РФ) — ПРОВЕРИТЬ И УКАЗАТЬ ФАКТИЧЕСКИЙ РЕЖИМ.

5.2. Тарифный план «Пробный»

5.3. Тарифный план «Про»

5.4. Тарифный план «Бизнес»

5.5. Неиспользованный в Расчётном периоде объём часов на следующий период не переносится и денежной компенсации не подлежит.

5.6. Ограничения на размер и длительность отдельного загружаемого файла не устанавливаются. Объём услуг ограничен исключительно количеством минут обработки, включённым в Тарифный план. Поддерживаемые форматы: MP3, MP4, WAV, M4A, WebM, MOV.

5.7. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифных планов, уведомив Пользователя по адресу электронной почты Аккаунта не менее чем за 14 календарных дней. Изменение не распространяется на уже оплаченный Расчётный период. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью, он вправе отказаться от продления подписки до даты вступления изменения в силу.

6. Порядок оплаты

6.1. Оплата производится в форме 100% предоплаты за Расчётный период.

6.2. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис CloudPayments (ООО «КлаудПэйментс», ИНН 7707744909). Реквизиты банковской карты вводятся Пользователем на защищённой платёжной странице платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.

6.3. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным в момент подтверждения платёжным сервисом успешного проведения платежа.

6.4. Кассовый чек в электронной форме направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6.5. Подписка продлевается автоматически путём списания стоимости Тарифного плана в дату окончания текущего Расчётного периода, если Пользователь не отключил автопродление в настройках Аккаунта до этой даты. Об очередном списании Пользователь уведомляется по электронной почте не позднее чем за 3 календарных дня.

6.6. Отключение автопродления доступно в личном кабинете в любой момент и вступает в силу с окончания оплаченного Расчётного периода. Доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода.

6.7. Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц по запросу возможна оплата по счёту банковским переводом с оформлением акта об оказании услуг. Запрос направляется на support@meetassistantai.ru.

6.8. Условия возврата денежных средств определены отдельным документом — «Условия оплаты и возврата» (meetassistantai.ru/refund.html), являющимся неотъемлемой частью Оферты.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс, дизайн, базы данных, товарный знак и иные элементы принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством Российской Федерации.

7.2. Права на Материалы принадлежат Пользователю либо иным правообладателям. Загрузка Материалов не влечёт перехода прав к Исполнителю.

7.3. Загружая Материалы, Пользователь предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на их воспроизведение, хранение и техническую переработку исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг по Оферте, на срок хранения Материалов, установленный Политикой обработки персональных данных. Иное использование Материалов не допускается.

7.4. Права на Результат обработки принадлежат Пользователю. Исполнитель не претендует на них и не использует их в собственных целях.

7.5. Исполнитель не использует Материалы и Результат обработки для обучения и дообучения моделей искусственного интеллекта. Договоры с привлекаемыми поставщиками технологий содержат аналогичный запрет.

8. Конфиденциальность

8.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам содержание Материалов и Результата обработки, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.2.

8.2. Раскрытие допускается: привлечённым обработчикам в объёме, необходимом для оказания услуг (перечень — в Политике обработки персональных данных); по мотивированному требованию государственных органов в порядке, установленном законодательством; самому Пользователю и указанным им лицам.

8.3. Сотрудники и подрядчики Исполнителя, имеющие технический доступ к Материалам, связаны обязательствами о неразглашении. Доступ к содержанию Материалов конкретного Пользователя предоставляется только по его прямому обращению в поддержку и в объёме, необходимом для разрешения обращения, с фиксацией факта доступа в журнале.

9. Ответственность

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний Расчётный период, предшествующий возникновению основания ответственности.

9.4. Ограничения, установленные пп. 9.2 и 9.3, не применяются: при умысле или грубой неосторожности Исполнителя; к отношениям с Пользователями-потребителями в части, в которой такие ограничения противоречат Закону РФ «О защите прав потребителей»; в иных случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом.

9.5. Пользователь возмещает Исполнителю документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие предъявления Исполнителю требований третьих лиц в связи с нарушением Пользователем пп. 2.6 и 4.1.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, прекращающими или существенно ограничивающими работу Сервиса, массовыми отказами магистральных операторов связи и иными чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.

10.2. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента их наступления.

10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 календарных дней, любая из сторон вправе отказаться от договора; Исполнитель возвращает стоимость неиспользованной части оплаченного периода.

11. Срок действия, изменение и расторжение

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до его расторжения одной из сторон.

11.2. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция размещается по адресу meetassistantai.ru/terms.html. О существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте и уведомлением в интерфейсе Сервиса не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе отказаться от договора и получить возврат стоимости неиспользованной части оплаченного Расчётного периода.

11.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от договора, удалив Аккаунт. Порядок возврата денежных средств — в «Условиях оплаты и возврата».

11.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор при существенном нарушении Пользователем п. 4.1, уведомив его по электронной почте. Стоимость неиспользованной части оплаченного Расчётного периода возвращается, за исключением случаев, когда нарушение причинило Исполнителю убытки.

11.5. При удалении Аккаунта данные удаляются в сроки, установленные Политикой обработки персональных данных. Восстановление удалённого Аккаунта невозможно. При ошибочном удалении Пользователю следует обратиться на support@meetassistantai.ru в течение 3 календарных дней; Исполнитель приложит разумные усилия к восстановлению, но не гарантирует результат.

12. Разрешение споров и применимое право

12.1. К договору применяется право Российской Федерации.

12.2. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию на privacy@meetassistantai.ru (для Исполнителя) или на адрес электронной почты Аккаунта (для Пользователя). Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты получения. Претензионный порядок обязателен для Пользователей — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

12.3. Споры с Пользователями-потребителями рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе по выбору потребителя — по месту его жительства или пребывания.

12.4. Споры с Пользователями — индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами рассматриваются в Арбитражном суде Московской области.

13. Приложения и реквизиты

13.1. Неотъемлемыми частями Оферты являются:

13.2. Реквизиты Исполнителя: